The player is freezing—I can't hear any sound!🐛Bug ReportsMar 19Posted by SPID3R FLOW · Mar 191 comment1
Log in to comment and vote
Comments1
DP Team
Mar 20
Olá, SPID3R FLOW,
Obrigado por entrar em contato. O travamento do seu player pode ocorrer por dois motivos:
Você não está conectado ao Spotify no seu navegador
Há um problema de cache que impede a reprodução das faixas.
Para resolver o problema de cache, atualize o navegador manualmente. Para fazer uma atualização manual, geralmente basta pressionar Ctrl+Shift+R (no Windows/Linux) ou Cmd+Shift+R (no Mac). Aqui está também um recurso para ajudá-lo: https://fabricdigital.co.nz/blog/how-to-hard-refresh-your-browser-and-clear-cache
Por favor, me avise se o problema for resolvido. Caso contrário, ficarei feliz em investigar mais a fundo para você.
Atenciosamente,
DP Team