Skip to main content

Help

La página ha estado fallando, no me permite iniciar sesión, solo está pidiendo conectar con Spotify una y otra y otra ves. Y cuando pude acceder finalmente, no podía agregar una canción nueva para enviar. 

1 comment

Log in to comment and vote

Comments1

  • DP Team

    Team•

    Aug 12

    Hola El Abuelo Mx,

    Probemos una cosa más antes de crear un ticket de asistencia. Este error parece estar relacionado con un fallo reciente de la API de Spotify tras su última actualización.

    Por favor, sigue estos pasos para resolver el problema:

    1. En primer lugar, cierra sesión en todas tus cuentas mediante este enlace: https://www.spotify.com/us/account/sign-out-everywhere/

    2. A continuación, restablece tu contraseña mediante este enlace: http://www.spotify.com/password-reset/

    Vuelve a iniciar sesión en nuestra plataforma y dinos si funciona.

    Un saludo,

    DP Team